Ventes commerciales via DMGS

Version 8 avril 2020

Vous trouverez ci-dessous les « Conditions d’utilisation pour les ventes commerciales via la boutique de cadeaux du musée néerlandais (DMGS) ». Nous vous demandons de bien vouloir les lire attentivement. En vous inscrivant en tant que vendeur professionnel via DMGS, vous acceptez et respectez ces conditions d’utilisation, y compris toutes les pièces jointes.

N.-B. À partir du 1er janvier 2022, nous facturons 500 € de frais de démarrage.

Article 1 – Définitions

• dutchmuseumgiftshop.nl : dutchmuseumgiftshop.nl (nommé DMGS) est situé à (1098 RK) Amsterdam, Bunsenstraat 9-1. Opérant aux Pays-Bas sous le numéro de TVA : NL865271690B01 et Chambre de commerce d’Amsterdam 90302176.
• Environnement : dutchmuseumgiftshop.nl, dutchmuseumgiftshop.com et toute autre application désignée par DMGS.
• Plateforme : l’environnement dans lequel des tiers peuvent proposer aux Utilisateurs leurs produits, entrant dans les catégories de produits désignées par DMGS.
• Utilisateur : tout visiteur de l’Environnement.
• Conditions d’utilisation : les présentes conditions d’utilisation pour les ventes commerciales via DMGS, y compris toutes les pièces jointes et les informations incluses sur le site Web.
• Vendeur(s) professionnel(s) : tout musée enregistré auprès de la Chambre de commerce des Pays-Bas ou du registre du commerce en Belgique depuis au moins 10 semaines et disposant d’un numéro de TVA, ayant créé un compte de vente, ayant accepté les présentes conditions d’utilisation. et a été désigné comme vendeur par DMGS accepté.
• Compte vente : le compte créé par le Professionnel Vendeur dans l’Environnement.
• Articles : tous les produits dont DMGS a indiqué qu’ils peuvent être proposés par les Professionnels Vendeurs de l’Environnement.
• Client : un Utilisateur de l’Environnement qui procède à l’achat d’un Article via la Plateforme.
• Contrat d’achat : le contrat conclu entre le vendeur professionnel et un client en raison de l’achat par le client d’un article auprès du vendeur professionnel via la plateforme.
• Contenu : (une partie des) spécifications des articles dans l’environnement, lesquelles spécifications et articles peuvent être adaptées à tout moment par DMGS, composées, entre autres, de textes, d’images et de spécifications techniques, que DMGS met à disposition au profit du Vendeurs professionnels.
• Prix total : prix comprenant la TVA, les frais de port et, le cas échéant, les frais d’élimination et tous autres montants éventuels imposés par le gouvernement et facturés au Client.
• Marques DMGS : les marques verbales et figuratives DMGS, ainsi que d’autres signes distinctifs.
• Honoraires : la commission facturée par DMGS au Vendeur Professionnel sur le Prix de Vente, constituée d’une part variable. Cela représente 15 % de la valeur des ventes du produit. Si le produit est stocké et envoyé via la société de traitement des commandes que nous utilisons, des tarifs distincts s’appliquent.
• Prix de vente : prix incluant les frais d’expédition, y compris les éventuels frais d’élimination et/ou autres prélèvements gouvernementaux imposés, y compris la TVA et incluant les frais de service.

Article 2 – Compte vente

1. Chaque vendeur professionnel (également appelé musée) doit créer un compte de vente avant de pouvoir proposer et vendre des articles sur la plateforme.
2. L’inscription en tant que vendeur professionnel implique l’acceptation des conditions d’utilisation et l’obligation de se conformer aux conditions d’utilisation.
3. Afin d’agir en tant que vendeur professionnel, le vendeur professionnel doit :
   1. être inscrit à la Chambre de Commerce des Pays-Bas ou au registre du commerce en Belgique depuis au moins 10 semaines ;
   2. avoir un numéro de TVA;
   3. avoir un compte chez DMGS ;
   4. avoir créé un Compte Commercial dans l’Environnement ;
   5. confirmer que les conditions d’utilisation ont été acceptées ;
   6. avoir un compte courant néerlandais ou belge ;
   7. avoir une adresse postale néerlandaise ou belge.
4. Le Vendeur professionnel est en droit de proposer des Articles sur la Plateforme conformément aux Conditions d’utilisation à partir de la création du Compte de vente.
5. Le vendeur professionnel ne peut participer qu’avec une (1) marque/nom commercial par compte de vente. Si le vendeur professionnel souhaite proposer des articles via la plateforme sous plusieurs marques/noms commerciaux, le vendeur professionnel doit créer plusieurs comptes de vente.
6. Le vendeur professionnel est à tout moment entièrement responsable de l’utilisation faite du compte de vente et de ceux qui accèdent au compte de vente. DMGS est à tout moment autorisée, pour des raisons qui lui sont propres, à suspendre l’utilisation du compte de vente par le vendeur professionnel.
7. Si le vendeur professionnel ne remplit pas une obligation de paiement envers DMGS, que ce soit ou non en vertu des présentes conditions d’utilisation, DMGS est en droit de suspendre l’utilisation du compte de vente par le vendeur professionnel jusqu’à ce que cette obligation de paiement soit remplie.
8. Le vendeur professionnel est responsable de l’exactitude des données de son compte de vente.

Article 3 – Gamme de produits

• Le Vendeur Professionnel peut proposer des articles neufs et d’occasion. Les articles doivent remplir les conditions.
• DMGS est seul habilité à déterminer quelles catégories et/ou sous-catégories de produits peuvent être proposées sur la Plateforme et/ou ajoutées à la Plateforme, ainsi qu’à partir de quel moment cela devient possible. DMGS est également en droit de supprimer des catégories et/ou sous-catégories de produits de l’offre sur la plateforme, sans que le vendeur professionnel puisse de ce fait faire valoir un quelconque droit à l’égard de DMGS. DMGS se réserve le droit d’exclure certains Articles des catégories et/ou sous-catégories de produits.
• DMGS est libre de ne plus autoriser le Vendeur Professionnel à proposer certains Articles sur la Plateforme. Le vendeur professionnel interrompra et interrompra l’offre de l’article concerné avec effet immédiat à la demande de DMGS. Si le produit est néanmoins toujours proposé sur la plateforme, DMGS est en droit de supprimer elle-même l’offre de l’article concerné.
  1. Pour protéger DMGS et la Plateforme, DMGS s’efforce d’obtenir une perception positive des prix parmi ses clients. C’est pourquoi, en principe, DMGS fixe de temps à autre un RMP (= prix de marché pertinent) pour chaque article de sa plateforme. Le RMP est fixé au résultat le plus bas des 2 méthodes ci-dessous.
     • le Prix de Vente de l’Article utilisé par les « fournisseurs concernés » extérieurs à l’environnement.
     • S’il existe 2 à 5 fournisseurs concernés, le RMP est le deuxième prix de vente le plus bas facturé par ces fournisseurs.
     • S’il y a > 5 fournisseurs concernés, le RMP est le troisième prix de vente le plus bas facturé par ces fournisseurs.
     • S’il y a ≤ 1 fournisseurs concernés, s’il est disponible, le prix de détail recommandé tel que déterminé par le fournisseur de l’article (ci-après le « Prix catalogue ») est également inclus dans la détermination du RMP. S’il existe un fournisseur pertinent et un prix catalogue disponible, le RMP est le plus élevé d’entre eux. Si aucun fournisseur pertinent n’est disponible, mais qu’il existe un prix catalogue, le RMP est égal au prix catalogue. S’il existe 1 fournisseur pertinent et qu’aucun prix catalogue n’est disponible, le RMP est le prix de ce fournisseur + X (X = le montant ou le pourcentage par tranche tel qu’indiqué dans la colonne 1 du tableau ci-dessous, multiplié par 4).
  2. le prix le plus élevé du dernier prix de vente connu de l’article dans le bloc d’achat le jour précédant le calcul du RMP ou le prix de vente le plus courant de l’article dans le bloc d’achat au cours des 90 jours précédant le calcul du RMP.

DMGS n’affichera pas les articles du vendeur professionnel sur la plateforme si :

• DMGS n’affichera pas les articles d’occasion du vendeur professionnel sur la plateforme si le prix de vente de l’article est supérieur au prix de vente du même article actuellement proposé comme neuf sur l’environnement dans le bloc d’achat, le cas échéant.
• DMGS a le droit de ne pas inclure ou supprimer de la plateforme l’offre ou certaines informations fournies par le vendeur professionnel concernant l’offre si, de l’avis de DMGS, celles-ci sont incorrectes ou trompeuses, ou contraires à ces conditions ou, de l’avis de DMGS, peuvent être préjudiciable à la réputation de DMGS, de la Plateforme ou de tiers.
• Si possible, le vendeur professionnel proposera des retours gratuits aux clients.

Article 4 – Commande et livraison

• Un utilisateur peut passer une commande auprès de DMGS pour un article proposé par le vendeur professionnel via le processus de commande normal.
• Une commande d’un Article proposé par le Vendeur Professionnel sera alors traitée conformément aux accords conclus.
• Si le vendeur professionnel reçoit une commande via DMGS, il n’est pas autorisé à régler la commande en dehors de la procédure.
• Lors de l’envoi de la commande, le vendeur professionnel utilisera un sceau d’expédition sur lequel figure le numéro de commande DMGS associé à la commande. Si cela n’est pas possible, le vendeur professionnel envoie la commande à l’aide du bon de livraison mis à disposition numériquement par DMGS au vendeur professionnel. Le vendeur professionnel imprimera ce bon de livraison et n’y apportera aucune modification.

Article 5 – Relation client

1. Si un Client de la Plateforme procède à l’achat d’un Article proposé par le Partenaire Commercial, un Contrat d’Achat est conclu entre le Vendeur Professionnel et le Client. Le Vendeur Professionnel est tenu envers le Client d’utiliser les conditions générales qui ont été ajoutées en Annexe 1 aux présentes Conditions d’Utilisation et en font partie intégrante.
2. Le vendeur professionnel reconnaît que DMGS n’est pas et/ou ne sera pas partie au présent contrat d’achat. Cependant, les clients devront accepter les « Conditions générales d’achat auprès d’autres vendeurs » avant de pouvoir conclure un contrat d’achat avec le vendeur professionnel via la plateforme. Les présentes conditions générales s’appliquent entre DMGS et le Client et concernent le service à fournir par DMGS, à savoir la Plateforme, et son utilisation par le Client. DMGS se réserve le droit de modifier les « Conditions générales d’achat auprès d’autres vendeurs » de temps à autre.
3. Le vendeur professionnel est responsable de la bonne exécution du contrat d’achat à ses propres frais et risques. Le Vendeur Professionnel reconnaît que conformément aux dispositions des présentes Conditions d’Utilisation et des Conditions Générales d’achat auprès d’autres vendeurs, le Client peut contacter DMGS. Le vendeur professionnel indemnisera DMGS contre toute réclamation formulée par un client contre DMGS, à la suite de ou en relation avec la conclusion et/ou l’exécution du contrat d’achat.
4. Le vendeur professionnel reconnaît que DMGS utilise ce que l’on appelle des « niveaux de service », tels qu’inclus dans l’annexe 2 et que DMGS se réserve le droit de bloquer le compte de vente si le vendeur professionnel ne respecte pas ces niveaux de service. DMGS se réserve le droit de modifier les niveaux de service.
5. Le vendeur professionnel fournira à DMGS le numéro de suivi et de traçabilité de tous les articles envoyés par le vendeur professionnel afin de permettre à DMGS de contrôler le respect des niveaux de service mentionnés à l’annexe 2 par le vendeur professionnel.
6. Le service après-vente, y compris, mais sans s’y limiter, le service client, la garantie et le règlement des retours, est entièrement à la charge et aux risques du vendeur professionnel. Le Vendeur Professionnel garantit que les questions qu’il reçoit des Clients recevront une réponse dans les vingt-quatre (24) heures.
7. Le vendeur professionnel reconnaît et accepte que les clients participent à un système d’évaluation (sur la base duquel le vendeur professionnel obtient ce que l’on appelle une « note ») et peuvent également rédiger des avis sur le vendeur professionnel et les publier sur l’environnement. DMGS n’a aucune influence sur ces avis et ne les censurera pas, à moins que le Vendeur Professionnel ne démontre qu’un avis est contraire à la loi ou à la réglementation, à l’ordre public et/ou aux bonnes mœurs, qu’il ne s’agit que d’un avis sur un produit ou qu’il concerne un autre Vendeur Professionnel et qu’il contient des données personnelles ( s) ou URL ou est frauduleux. De tels avis peuvent être supprimés par DMGS dès qu’elle en a connaissance.
8. Le vendeur professionnel est tenu de présenter son offre ainsi que d’exécuter le contrat d’achat conformément aux lois et réglementations applicables et d’acheter les conditions générales auprès d’autres vendeurs (de DMGS, telles que modifiées de temps à autre). Le Vendeur Professionnel n’a pas le droit de déroger à cela, ni de (re)conclure la vente avec un Client en dehors de la Plateforme.
9. DMGS enverra aux clients une confirmation par e-mail après la conclusion du contrat d’achat. Pour le reste, le contact avec le client est conforme aux dispositions. Le vendeur professionnel autorise par la présente de manière irrévocable DMGS à communiquer directement avec le client au nom et aux frais et risques du vendeur professionnel sans que DMGS ne devienne partie au contrat d’achat.

Article 6 – Paiements

1. Le vendeur professionnel paie à DMGS une commission pour chaque article vendu via la plateforme, à moins que le contrat d’achat ne soit résilié par un client dans le délai spécifié dans les conditions générales incluses à l’annexe 1. Le vendeur professionnel reconnaît que DMGS est en droit d’ajuster unilatéralement le montant de la Redevance pour chaque sous-catégorie et/ou catégorie de produits deux fois par an. Le vendeur professionnel en sera informé sept (7) jours avant l’entrée.
2. DMGS configurera la Plateforme de telle manière que les Clients paient à DMGS. DMGS collectera les paiements des Clients. En principe, DMGS n’accepte que les Clients qu’elle accepte également pour l’achat de ses propres Articles et DMGS se réserve le droit de ne pas accepter de Clients à tout moment. Le vendeur professionnel accorde par la présente à DMGS le droit irrévocable d’exercer les droits de recouvrement découlant des contrats d’achat au nom de DMGS et à l’exclusion du vendeur professionnel.
3. Le vendeur professionnel n’est pas autorisé à accepter les paiements qui lui sont directement adressés par le client. Dans ce cas, le Vendeur Professionnel remboursera le montant reçu au Client et indiquera aux Clients que le paiement ne peut être effectué qu’à DMGS. Le vendeur professionnel accepte par la présente qu’un paiement effectué par un client à DMGS libère le client de son obligation de payer le vendeur professionnel.
4. Si un contrat d’achat est résilié dans le délai indiqué dans les conditions générales figurant à l’annexe 1, DMGS restituera le paiement directement au client, dans le délai indiqué dans les présentes conditions générales. Dans le cas où le vendeur professionnel a déjà reçu le paiement de ce contrat d’achat de DMGS, DMGS est en droit de récupérer ce montant auprès du vendeur professionnel. Si un contrat d’achat est résilié après la durée indiquée dans les conditions générales incluses à l’annexe 1, le client doit contacter directement le vendeur professionnel afin d’obtenir le remboursement du paiement. DMGS n’y est pas partie et n’intervient pas dans le remboursement ou le non-remboursement du montant payé par le Client et/ou dans l’échange de l’Article concerné. DMGS n’est tenu de rembourser aucun montant au vendeur professionnel en raison d’un contrat d’achat résilié après cette période et DMGS a le droit de conserver la commission.

Article 7 – Prestations DMGS

1. Le vendeur professionnel peut avoir droit au paiement d’un certain montant par DMGS au titre du système de garantie pour compenser le dommage du vendeur professionnel dans le cas où le client ne remplit pas son obligation de paiement. Il est à la seule discrétion de DMGS de savoir si un vendeur professionnel est éligible au système de garantie pour une commande particulière et quel est le montant maximum de garantie auquel le vendeur professionnel peut prétendre dans ce cas. Si le Vendeur Professionnel ne bénéficie pas du système de garantie, le Vendeur Professionnel accepte le risque de paiement en ce qui concerne le montant qui n’est pas couvert par l’éventuel système de garantie et DMGS n’est jamais responsable envers le Vendeur Professionnel du paiement de celui-ci.
2. Les paiements reçus par DMGS seront déposés par DMGS, après déduction des frais tels que déterminés à l’article 6.1 des présentes conditions d’utilisation et de tout(s) règlement(s) conformément à l’article 7.3 des présentes conditions d’utilisation, au numéro de compte spécifié par le Vendeur professionnel. Le paiement est effectué par DMGS en principe une fois par mois civil tel qu’indiqué sur le compte de vente. DMGS établira une facture pour ces paiements.
3. DMGS a le droit de déduire tous les montants à recevoir du vendeur professionnel conformément aux présentes conditions d’utilisation, ou les montants à recevoir en vertu de tout autre accord conclu avec le vendeur professionnel, tels que les conditions d’utilisation de la logistique via DMGS, avec le montant suivant. paiement des paiements reçus par DMGS comme visé à l’article 6.2. DMGS peut également choisir d’envoyer une facture pour ces montants, que le Service Commercial doit payer dans le délai indiqué sur la facture.
4. DMGS a conclu des accords avec une société de traitement des commandes au nom de ses vendeurs professionnels pour la livraison d’articles aux Pays-Bas et en Belgique. La société de distribution a de nouveau conclu un accord avec bpost N.V., Koninklijke PostNL B.V., DHL Parcel B.V., DPD N.V. et DPD (Belgique) N.V., sur la base duquel les vendeurs professionnels peuvent utiliser le service d’expédition de cette société de distribution contre paiement de des frais à The Fulfilment Company. parties lors de l’envoi d’un article à un client.

Article 8 – Communication par courrier électronique entre le Professionnel Vendeur et le Client

1. DMGS a construit une application de courrier électronique à des fins de communication entre le vendeur professionnel et le client (y compris les obligations après-vente visées à l’article 5.6), qui permet à la fois au vendeur professionnel et au client d’envoyer des e-mails. courriers par e-mail. mail pour se contacter via leurs comptes respectifs. Ceci est sans préjudice du droit du client de contacter le vendeur professionnel par téléphone.
2. Toutes les communications via cette application de messagerie sont stockées par DMGS sur ses serveurs et peuvent être consultées et utilisées par DMGS pour :
   • pour assister le Vendeur Professionnel et/ou le Client en cas de questions et/ou de problèmes ;
   • évaluer si le Vendeur professionnel respecte les dispositions de l’Annexe 2 (SLA) et de l’article 10.2 des présentes Conditions d’utilisation ; et
   • pour analyser les améliorations des processus.
3. Le Vendeur Professionnel accepte et autorise expressément DMGS à stocker, visualiser et utiliser la communication qui a lieu via cette application de courrier électronique conformément aux dispositions du paragraphe 2 du présent article.
4. Les communications effectuées via cette application de courrier électronique seront conservées par DMGS pendant une durée maximale de deux ans.

Article 9 – Utilisation du Contenu

1. Si le vendeur professionnel propose via la plateforme des articles qui font partie de la gamme de produits, appelée catalogue, de DMGS, alors avec l’offre de l’article concerné du vendeur professionnel sur la plateforme, dans la mesure où DMGS y a accès, DMGS affichera l’image avec les informations associées.
2. Le Vendeur Professionnel n’acquiert que le droit non exclusif et non transférable d’utiliser le Contenu conformément aux présentes Conditions d’Utilisation et uniquement aux fins de vente via la Plateforme. Le vendeur professionnel suivra dans chaque cas immédiatement toutes les instructions possibles données de temps à autre par DMGS. Le Vendeur Professionnel n’utilisera ni ne fera en aucun cas exercer cette utilisation de manière trompeuse ou quelque peu préjudiciable pour DMGS. Si le vendeur professionnel apporte des modifications au contenu existant, ces modifications doivent être conformes aux exigences de contenu définies par DMGS dans le présent article 9, lesquelles exigences peuvent être modifiées par DMGS de temps à autre.
3. Si le vendeur professionnel souhaite proposer des articles sur la plateforme sur lesquels DMGS ne dispose d’aucune information disponible, le vendeur professionnel doit fournir à DMGS les informations (produit) requises. Ces informations (sur le produit) doivent être conformes aux exigences de contenu définies par DMGS dans cet article 9, lesquelles exigences peuvent être modifiées par DMGS de temps à autre.
4. Le Vendeur Professionnel garantit que :
   • les descriptions des articles ne contiennent pas de références à des remises, à des programmes de garantie, à des « slogans de vente » ou à d’autres produits ;
   • les descriptions d’articles ne contiennent pas d’URL vers votre propre site Web ou vers d’autres sites Web ;
   • les images ne contiennent pas d’étiquettes de réduction, de filigranes, de noms d’entreprise et/ou de logos d’entreprise ;
   • les informations (sur les produits) fournies ne portent pas atteinte aux droits de tiers, y compris, mais sans s’y limiter, les droits de propriété intellectuelle (par exemple les droits de marque et les droits d’auteur) ;
   • les informations (sur le produit) fournies par lui sont en langue néerlandaise.
5. Le vendeur professionnel accorde par la présente à DMGS une licence non exclusive et transférable pour utiliser, reproduire et divulguer les informations (sur les produits) obtenues auprès du vendeur professionnel indéfiniment, dans le monde entier et pour toujours, sur tous les supports, actuellement connus ou en cours de développement. à l’avenir. Le vendeur professionnel garantit qu’il est autorisé à accorder cette licence (éventuellement déjà maintenant).
6. DMGS a à tout moment le droit de supprimer, de modifier ou d’ajuster les informations (produits) fournies.
7. DMGS n’est pas obligé d’utiliser les informations (sur les produits) fournies par le vendeur professionnel ni d’afficher ces informations (sur les produits) sur la plateforme.
8. Le vendeur professionnel doit fournir les informations (sur le produit) à DMGS conformément aux conditions.
9. Le Professionnel Vendeur indemnise intégralement DMGS contre tous dommages et/ou frais de quelque nature que ce soit résultant du non-respect d’une ou plusieurs obligations du présent article 9.

Article 10 – Confidentialité

1. DMGS ne fournit au vendeur professionnel les données personnelles des clients (ci-après : données client) que dans la mesure où ces données client sont nécessaires au vendeur professionnel pour exécuter le contrat d’achat, y compris les obligations dites après-vente, ou lorsque le client a donné son accord pour cela. Il s’agit en tout cas du nom, de l’adresse et du lieu de résidence (ci-après : « données NAW ») ainsi que du numéro de téléphone si un rendez-vous de livraison doit être pris.
2. Le Vendeur Professionnel garantit qu’il ne s’adressera aux Clients que dans le cadre de l’exécution du Contrat d’Achat et des obligations découlant du Contrat d’Achat et qu’il n’exploitera ni n’utilisera jamais commercialement les Données du Client. Le Professionnel Vendeur n’utilisera les Données Client et les fera inclure (ou fera insérer) dans une de ses bases de données que pour l’exécution de ses obligations telles que visées ci-dessus et pour se conformer à son obligation comptable. Même après la résiliation du compte de vente, le vendeur professionnel n’est pas autorisé à exploiter ou à utiliser commercialement les données du client. En cas de violation des dispositions du présent article, le Professionnel Vendeur est responsable de tous les dommages subis par DMGS.
3. Le vendeur professionnel traitera toutes les données client conformément à toutes les lois et réglementations applicables (y compris, mais sans s’y limiter, le règlement général sur la protection des données).
4. DMGS ne garantit pas l’exactitude des données (personnelles) (fournies par les clients).

Article 11 – Garanties et obligations

1. Le vendeur professionnel déclare et garantit qu’il a le droit d’accepter, de respecter et d’accorder les droits qu’il accorde par les présentes.
2. Le Vendeur Professionnel garantit que :
   • seuls les articles en stock chez le vendeur professionnel sont proposés ;
   • quatre-vingt-dix-huit pour cent (98 %) des Articles sont à tout moment livrés dans le délai de livraison indiqué par le Vendeur professionnel sur la Plateforme, à moins que le Vendeur professionnel n’ait convenu d’un délai de livraison différent avec le Client ;
   • seuls les Articles seront proposés dans les catégories de produits ouvertes par DMGS ;
   • les Articles proposés par celui-ci sont sa propriété, les Articles et l’offre ne sont pas trompeurs ou autrement contraires aux lois ou réglementations applicables, qu’ils sont autorisés à proposer ces Articles à la vente sur la Plateforme et à en disposer et que les Articles proposés sont toujours les articles originaux et ce ne sont pas des articles contrefaits ;
   • l’offre sur la Plateforme sera conforme aux lois et réglementations néerlandaises et belges ;
   • les Articles fonctionnent correctement et ne présentent aucun défaut ;
   • les articles proposés par celui-ci et les informations (sur les produits) fournies par celui-ci ne violent aucun droit (tel que, mais sans s’y limiter, les droits de propriété intellectuelle) ;
   • les actions du vendeur professionnel et/ou les articles du vendeur professionnel ne porteront pas atteinte à la réputation et/ou à l’image de DMGS ou de l’environnement ;
   • il agit conformément aux Conditions Générales d’Achat auprès d’Autres Vendeurs, ainsi qu’à toutes les lois et réglementations applicables ;
   • il agit à tout moment conformément aux directives et instructions de DMGS en ce qui concerne l’installation et l’utilisation de la Plateforme.
3. Le vendeur professionnel indemnisera DMGS contre tout dommage ou réclamation contre DMGS résultant du non-respect des garanties de cette section.
4. Le vendeur professionnel n’est pas autorisé à envoyer des déclarations publicitaires avec la livraison des articles aux clients, ni à transmettre des déclarations commerciales aux clients de toute autre manière.

Article 12 – Droits de propriété intellectuelle

1. DMGS obtient le droit non exclusif et non transférable d’utiliser le logo et la marque verbale du Vendeur Professionnel tant que le Vendeur Professionnel propose des Articles sur la Plateforme sur l’Environnement ainsi que dans des expressions de communication et publicitaires dans tous les médias pour (l’offre de) la plateforme.
2. Le vendeur professionnel reconnaît que tous les droits (de propriété intellectuelle) sur l’environnement, la conception, le contenu et toutes les marques et logos DMGS sont et restent la propriété de DMGS et ne peuvent en aucun cas être utilisés par le vendeur professionnel sans le consentement écrit préalable de DMGS. utilisé. Le Vendeur Professionnel respectera toujours pleinement les droits de propriété intellectuelle et tous les autres droits à caractère exclusif de DMGS et de tiers.
3. Le Vendeur professionnel ne déposera et/ou n’enregistrera en aucun cas en son nom propre une marque ou un nom de domaine contenant l’élément « dutchmuseumgiftshop » ou un élément ou logo similaire. Toute utilisation des marques et/ou logos de DMGS par le vendeur professionnel nécessite l’approbation écrite préalable de DMGS.

Article 13 – Cessation de la qualité de vendeur de l’entreprise DMGS

1. DMGS a à tout moment le droit, sans indication de motif, de ne pas accorder de compte de vente à un vendeur professionnel, d’imposer des conditions supplémentaires pour l’octroi d’un compte de vente, de bloquer un compte de vente déjà créé ou de mettre fin à la vente commerciale avec effet immédiat. . Tel sera par exemple le cas si DMGS soupçonne qu’une ou plusieurs des conditions générales applicables ont été violées, s’il y a fraude, si l’utilisation du compte de vente perturbe le bon fonctionnement de l’environnement DMGS ou, de l’avis de DMGS, pourrait être nocif. sont destinés à la réputation de DMGS ou de tiers.
2. DMGS est également en droit de ne plus mettre à disposition à tout moment les fonctionnalités de la vente commerciale.

Article 14 – Conséquences de la résiliation de la concession de DMGS Business

1. Si la vente commerciale est résiliée pour quelque raison que ce soit :
   1. le Compte Vente est bloqué ;
   2. le vendeur professionnel n’a plus le droit d’utiliser le contenu, les articles et les marques DMGS (dans la mesure où ce droit existait déjà).
2. Le vendeur professionnel n’a droit à aucune compensation de la part de DMGS dans le cadre de la résiliation de la vente commerciale par DMGS et le vendeur professionnel renonce par la présente à tout droit à une indemnisation ou à des dommages-intérêts.

Article 15 – Responsabilité

1. Le vendeur professionnel est entièrement responsable de l’utilisation du compte de vente.
2. Le Professionnel Vendeur indemnise intégralement DMGS contre tous dommages et/ou frais de quelque nature que ce soit découlant du non-respect d’une ou plusieurs obligations au titre des présentes Conditions d’Utilisation.
3. Le Vendeur Professionnel s’engage, dans ses activités dans le cadre du présent accord, à se conformer pleinement à toutes les lois et réglementations applicables en matière de confidentialité, telles que le Règlement Général sur la Protection des Données, et indemnise DMGS contre tous les dommages et/ou coûts de toute nature.
4. Sauf intention et/ou négligence grave de la part de DMGS, DMGS n’est en aucun cas responsable des dommages et/ou frais de toute nature encourus par le Vendeur professionnel dans le cadre de l’utilisation de la Plateforme, du Compte de vente, du Contenu. et/ou les Articles, tels que – mais sans s’y limiter – les dommages et les coûts résultant d’un mauvais fonctionnement de la Plateforme, de dysfonctionnements techniques, d’informations incorrectes sur le Contenu, etc.
5. Dans le cas où l’exclusion de responsabilité visée à l’article 15.4 est annulée en totalité ou en partie ou annulée par un tribunal compétent, les parties conviennent d’ores et déjà que DMGS ne sera dans ce cas responsable que des dommages directs subis/encourus/encourus. (hors dommages/frais consécutifs/indirects) et cette responsabilité pour ces dommages/coûts directs au total ne dépassera jamais 500 € (en toutes lettres : cinq cents euros) par an.

Article 16 – Divers

1. Le vendeur professionnel n’agira jamais en tant qu’agent ou représentant de DMGS et, en particulier, ne fera aucune déclaration ou obligation pour ou au nom de DMGS. Le Vendeur Professionnel indemnise intégralement DMGS contre tous dommages et/ou frais de quelque nature que ce soit découlant du non-respect du présent article.
2. Le vendeur professionnel n’a pas le droit de transférer (une partie de) sa qualité de vendeur commercial à un tiers, à moins que DMGS n’ait donné son autorisation écrite préalable à cet effet.
3. DMGS se réserve le droit de modifier les présentes conditions d’utilisation à tout moment. Les conditions d’utilisation modifiées entreront en vigueur dès leur publication sur l’Environnement. Si un Vendeur professionnel continue par la suite à utiliser son Compte de vente, il accepte ainsi l’applicabilité des Conditions d’utilisation modifiées. Il est donc conseillé de consulter les Conditions d’Utilisation avant d’utiliser le Compte Vente. Dans le cas où les conditions d’utilisation modifiées ne seraient pas acceptables pour le vendeur professionnel, celui-ci a le droit de mettre fin à la vente commerciale.
4. Si une disposition des présentes conditions d’utilisation devait être en conflit avec la loi applicable, cette disposition sera modifiée de manière à être conforme à la loi applicable, dans la mesure du possible dans le respect du contenu de la disposition concernée.
5. Le Vendeur professionnel accepte que DMGS l’informe de temps à autre par e-mail à l’adresse e-mail connue de DMGS de l’utilisation et des possibilités de la Plateforme et/ou du Compte de vente, tels que, mais sans s’y limiter, le fonctionnement et ( toute nouvelle) (application) possibilité de la Plateforme et/ou du Compte de vente (appelés e-mails de service).

Les Conditions de vente commerciale et la vente commerciale sont exclusivement régies par le droit néerlandais et les litiges seront soumis au tribunal néerlandais compétent d’Amsterdam.