Kennisgeving en verwijderingsprocedure
Bij Dutch Museum Gift Shop respecteren wij de intellectuele eigendomsrechten van anderen en streven ernaar om alle toepasselijke wetten na te leven. Als u van mening bent dat inhoud op onze site inbreuk maakt op uw intellectuele eigendomsrechten, kunt u het formulier op deze pagina gebruiken om ons rechtstreeks op de hoogte te stellen.
Een kennisgeving van inbreuk indienen
Om een kennisgeving in te dienen, vult u het formulier op deze pagina in met de volgende informatie:
- Uw contactgegevens: Geef uw volledige naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres op.
- Identificatie van de vermeend inbreukmakende inhoud: geef details over de inhoud waarvan u denkt dat deze inbreuk maakt, zoals de specifieke URL of een screenshot, zodat we deze snel kunnen vinden.
- Beschrijving van uw intellectuele eigendom: Beschrijf het werk waarop volgens u inbreuk wordt gemaakt, inclusief eventuele relevante auteursrechtregistratienummers of handelsmerkgegevens.
- Verklaring van goede trouw: Bevestig dat u te goeder trouw van mening bent dat het gebruik van de betreffende inhoud niet is toegestaan door de eigenaar van het intellectuele eigendom, diens vertegenwoordiger of de wet.
- Statement of Accuracy: Confirm that the information provided in your notice is accurate, and, under penalty of perjury, that you are the owner or authorized to act on behalf of the owner of the intellectual property right that is allegedly infringed.
Nadat u het formulier heeft verzonden, zullen wij uw melding beoordelen en passende maatregelen nemen. Dit kan inhouden dat wij de inhoud waarvan u vermoedt dat deze inbreuk maakt, verwijderen of de toegang ertoe uitschakelen.
Reactie op kennisgeving
Als wij actie ondernemen op basis van uw melding, stellen wij de gebruiker of de aanbieder van de inhoud op de hoogte en geven wij hen de mogelijkheid om een tegenmelding in te dienen als zij van mening zijn dat de inhoud per ongeluk of op basis van een verkeerde identificatie is verwijderd.
Een tegenbericht indienen
Als de inhoud van een leverancier is verwijderd of uitgeschakeld en de leverancier van mening is dat dit ten onrechte is gedaan, kan deze een tegenmelding indienen.
Nadat u een tegenmelding hebt ingediend, zullen wij deze beoordelen en de verwijderde inhoud mogelijk binnen 10 werkdagen herstellen, tenzij de oorspronkelijke klager een juridische procedure start om een gerechtelijk bevel te verkrijgen om de verkoper te verbieden zich bezig te houden met de inbreukmakende activiteit.
Kennisgeving van inbreuk
Intern klachtenafhandelingssysteem
Als u het niet eens bent met een beslissing die wij hebben genomen naar aanleiding van een melding van illegale inhoud, hebt u het recht om een klacht in te dienen via ons interne klachtenafhandelingssysteem. Dit proces is bedoeld om transparantie en eerlijkheid te waarborgen in de manier waarop wij met dergelijke meldingen omgaan.
Hoe u een klacht kunt indienen
- Digitaal en kosteloos: U kunt uw klacht digitaal en kosteloos indienen via het Klachtenformulier voor beslissingen over inhoudelijke beoordeling op deze pagina.
- Termijn voor indiening: Klachten moeten binnen zes maanden na ontvangst van onze beslissing over de gemelde inhoud worden ingediend.
- Vereiste informatie: Om de verwerking van uw klacht te vergemakkelijken, verzoeken wij u de volgende gegevens te vermelden:
- Referentienummer: Het referentienummer dat u in onze beslissingskennisgeving hebt vermeld.
- Gedetailleerde uitleg: Een duidelijke en specifieke uitleg waarom u het niet eens bent met onze beslissing.
- Ondersteunende documenten (optioneel): Als u aanvullende bewijzen of documenten hebt die uw klacht ondersteunen, kunt u deze bijvoegen.
Wij streven ernaar om alle klachten binnen een redelijke termijn te beoordelen en te beantwoorden. Zo zorgen wij ervoor dat alle zorgen eerlijk en grondig worden aangepakt.
U kunt uw klacht indienen via het klachtenformulier voor beslissingen over inhoudelijke beoordeling op deze pagina.
Klachtenformulier voor inhoud