Verfahren zur Meldung und Entfernung
Wir vom Dutch Museum Gift Shop respektieren die geistigen Eigentumsrechte anderer und verpflichten uns, alle geltenden Gesetze einzuhalten. Wenn Sie der Meinung sind, dass Inhalte auf unserer Website Ihre geistigen Eigentumsrechte verletzen, können Sie das Formular auf dieser Seite verwenden, um uns direkt darüber zu benachrichtigen.
Einreichen einer Mitteilung über eine Rechtsverletzung
Um eine Mitteilung einzureichen, füllen Sie bitte das Formular auf dieser Seite mit den folgenden Informationen aus:
- Ihre Kontaktinformationen: Geben Sie Ihren vollständigen Namen, Ihre Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse an.
- Identifizierung des mutmaßlich rechtsverletzenden Inhalts: Fügen Sie Details zu dem Inhalt bei, von dem Sie glauben, dass er rechtsverletzend ist, z. B. die genaue URL oder einen Screenshot, damit wir ihn schnell finden können.
- Beschreibung Ihres geistigen Eigentums: Beschreiben Sie das Werk, von dem Sie glauben, dass es verletzt wird, einschließlich aller relevanten Urheberrechtsregistrierungsnummern oder Markendetails.
- Erklärung des guten Glaubens: Bestätigen Sie, dass Sie nach bestem Wissen der Ansicht sind, dass die Verwendung der betreffenden Inhalte nicht durch den Inhaber des geistigen Eigentums, dessen Vertreter oder das Gesetz autorisiert ist.
Nach dem Absenden des Formulars prüfen wir Ihren Hinweis und ergreifen entsprechende Maßnahmen, wozu auch die Entfernung oder Sperrung des Zugriffs auf die mutmaßlich rechtsverletzenden Inhalte gehören kann.
Reaktion auf Mitteilung
Wenn wir aufgrund Ihrer Mitteilung Maßnahmen ergreifen, benachrichtigen wir den Benutzer oder Inhaltsanbieter und geben ihm die Möglichkeit, eine Gegendarstellung einzureichen, wenn er der Ansicht ist, dass der Inhalt versehentlich oder aufgrund einer falschen Identifizierung entfernt wurde.
Einreichen einer Gegendarstellung
Wenn Inhalte eines Anbieters entfernt oder deaktiviert wurden und dieser der Ansicht ist, dass diese Aktion ein Fehler war, kann er eine Gegendarstellung einreichen.
Nach dem Einreichen Ihrer Gegendarstellung prüfen wir diese und können die entfernten Inhalte innerhalb von 10 Werktagen wiederherstellen, es sei denn, der ursprüngliche Beschwerdeführer erhebt Klage und beantragt eine gerichtliche Anordnung, um den Anbieter von der Rechtsverletzung abzuhalten.
Mitteilung über Rechtsverletzungen
Internes Beschwerdemanagementsystem
Wenn Sie mit einer Entscheidung, die wir als Reaktion auf eine Meldung illegaler Inhalte getroffen haben, nicht einverstanden sind, haben Sie das Recht, über unser internes Beschwerdemanagementsystem eine Beschwerde einzureichen. Dieser Prozess soll Transparenz und Fairness im Umgang mit solchen Berichten gewährleisten.
So reichen Sie eine Beschwerde ein
- Digital und kostenlos: Sie können Ihre Beschwerde kostenlos und digital einreichen, indem Sie das auf dieser Seite bereitgestellte Beschwerdeformular für Entscheidungen zur Inhaltsüberprüfung verwenden.
- Frist zur Einreichung: Beschwerden müssen innerhalb von sechs Monaten nach Erhalt unserer Entscheidung bezüglich des gemeldeten Inhalts eingereicht werden.
- Erforderliche Informationen: Um die Bearbeitung Ihrer Beschwerde zu erleichtern, geben Sie bitte die folgenden Details an:
- Referenznummer: Die Referenznummer finden Sie in unserem Entscheidungsbescheid.
- Ausführliche Erklärung: Eine klare und spezifische Erklärung, warum Sie mit unserer Entscheidung nicht einverstanden sind.
- Belege (optional): Wenn Sie über weitere Beweise oder Dokumente verfügen, die Ihre Beschwerde stützen, können Sie diese anhängen.
Unser Ziel ist es, alle Beschwerden innerhalb eines angemessenen Zeitrahmens zu prüfen und zu beantworten und sicherzustellen, dass alle Anliegen fair und gründlich behandelt werden.
Bitte verwenden Sie zum Einreichen Ihrer Beschwerde das Beschwerdeformular für Entscheidungen zur Inhaltsüberprüfung auf dieser Seite.
Beschwerdeformular für Inhalte