Dat je bestelling mislukt is, kan meerdere oorzaken hebben. Hoe snel het geld op je rekening staat, hangt af van de reden van je mislukte bestelling en van je betaalmethode:
technische storing
- iDEAL of achteraf: binnen 3 werkdagen
- Creditcard: binnen 5 werkdagen
- Cadeaubon/-kaart: binnen 2 uur opgewaardeerd. Tip: check de waarde in je account
transactie verlopen
- Cadeaubon/-kaart bij iDEAL betaling: binnen 1 uur opgewaardeerd. Tip: check de waarde in je account