Hoe retourneer ik mijn artikelen?

Elke retourzending in je account: Log in, ga naar je bestelling en meld je artikel retour. De directe kosten van het terugzenden van de goederen komen voor jouw rekening.

Tips:

  • Bewaar je verzendbewijs of de e-mail. Daarmee kunnen we je verzending traceren als er iets misgaat.
  • Meerdere artikelen retour? Vink in je account alle items die je wilt retourneren aan. Zijn alle artikelen van dezelfde verkoper? Dan kan alles in 1 doos. Meerdere retouradressen? Meld dan elk artikel apart aan en verstuur ze los van elkaar in een aparte doos, met elk een eigen verzendlabel.
  • Past het niet in 1 doos? Vermeld het adres en retournummer op elke doos, dan matchen wij ze in ons magazijn.
  • Het is niet mogelijk om meer dan 10 artikelen in 1x retour te melden.
  • Je kunt ook retourneren via het modelformulier voor herroeping.
Scroll naar top