{"id":111757,"date":"2020-03-25T20:39:10","date_gmt":"2020-03-25T19:39:10","guid":{"rendered":"https:\/\/dutchmuseumgiftshop.nl\/?page_id=111757"},"modified":"2025-11-02T16:41:50","modified_gmt":"2025-11-02T15:41:50","slug":"conditions-generales","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/dutchmuseumgiftshop.nl\/fr\/conditions-generales\/","title":{"rendered":"Conditions G\u00e9n\u00e9rales"},"content":{"rendered":"\n
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Dutch Museum Gift Shop applique les conditions g\u00e9n\u00e9rales de l\u2019organisation Dutch Thuiswinkel. <\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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T\u00e9l\u00e9charger les conditions g\u00e9n\u00e9rales<\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
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T\u00e9l\u00e9charger le mod\u00e8le de formulaire de r\u00e9tractation<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\tTable des mati\u00e8res\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
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  1. Article 1 \u2013 D\u00e9finitions<\/a>
  2. Article 2 \u2013 Identit\u00e9 de l\u2019entrepreneur<\/a>
  3. Article 4 \u2013 L\u2019offre<\/a>
  4. Article 5 \u2013 Le contrat<\/a>
  5. Article 6 \u2013 Droit de r\u00e9tractation<\/a>
  6. Article 7 \u2013 Obligations du consommateur pendant le d\u00e9lai de r\u00e9flexion<\/a>
  7. Article 8 \u2013 Exercice du droit de r\u00e9tractation et frais<\/a>
  8. Article 9 \u2013 Obligations de l\u2019entrepreneur en cas de r\u00e9tractation<\/a>
  9. Article 10 \u2013 Exclusion du droit de r\u00e9tractation<\/a>
  10. Article 11 \u2013 Le prix<\/a>
  11. Article 12 \u2013 Ex\u00e9cution du contrat et garantie suppl\u00e9mentaire<\/a>
  12. Article 13 \u2013 Livraison et ex\u00e9cution<\/a>
  13. Article 14 \u2013 Contrats \u00e0 dur\u00e9e d\u00e9termin\u00e9e : dur\u00e9e, r\u00e9siliation et prolongation<\/a>
  14. Article 15 \u2013 Paiement<\/a>
  15. Article 16 \u2013 Proc\u00e9dure de plainte<\/a>
  16. Article 17 \u2013 Litiges<\/a>
  17. Article 18 \u2013 Garantie sectorielle<\/a>
  18. Article 19 \u2013 Dispositions suppl\u00e9mentaires ou d\u00e9rogatoires<\/a>
  19. Article 20 \u2013 Modification des Conditions g\u00e9n\u00e9rales Thuiswinkel.org<\/a>
  20. Annexe I \u2013 Mod\u00e8le de formulaire de r\u00e9tractation<\/a><\/ol>\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\n\n

    Article 1 \u2013 D\u00e9finitions<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

    Dans ces conditions, on entend par :<\/p>\n\n\n\n

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    1. Contrat suppl\u00e9mentaire : un contrat par lequel le consommateur acquiert des biens, du contenu num\u00e9rique et\/ou des services en relation avec un contrat \u00e0 distance et que ces biens, contenu num\u00e9rique et\/ou services sont fournis par l\u2019entrepreneur ou par un tiers sur la base d\u2019un accord entre ce tiers et l\u2019entrepreneur ;<\/li>\n\n\n\n
    2. D\u00e9lai de r\u00e9flexion : la p\u00e9riode pendant laquelle le consommateur peut exercer son droit de r\u00e9tractation ;<\/li>\n\n\n\n
    3. Consommateur : la personne physique qui n\u2019agit pas \u00e0 des fins li\u00e9es \u00e0 son activit\u00e9 commerciale, professionnelle ou artisanale ;<\/li>\n\n\n\n
    4. Jour : jour calendaire ;<\/li>\n\n\n\n
    5. Contenu num\u00e9rique : donn\u00e9es produites et fournies sous forme num\u00e9rique ;<\/li>\n\n\n\n
    6. Contrat \u00e0 dur\u00e9e d\u00e9termin\u00e9e : un contrat visant la fourniture r\u00e9guli\u00e8re de biens, services et\/ou contenu num\u00e9rique pendant une certaine p\u00e9riode ;<\/li>\n\n\n\n
    7. Support durable : tout moyen, y compris le courrier \u00e9lectronique, permettant au consommateur ou \u00e0 l\u2019entrepreneur de stocker des informations qui lui sont personnellement destin\u00e9es, de mani\u00e8re \u00e0 ce qu\u2019elles puissent \u00eatre consult\u00e9es ou utilis\u00e9es ult\u00e9rieurement pendant une p\u00e9riode adapt\u00e9e \u00e0 l\u2019objectif pr\u00e9vu, et permettant une reproduction inchang\u00e9e de ces informations ;<\/li>\n\n\n\n
    8. Droit de r\u00e9tractation : la possibilit\u00e9 pour le consommateur de renoncer \u00e0 un contrat \u00e0 distance pendant le d\u00e9lai de r\u00e9flexion ;<\/li>\n\n\n\n
    9. Entrepreneur : la personne physique ou morale membre de Thuiswinkel.org qui propose aux consommateurs des biens, du contenu num\u00e9rique (acc\u00e8s \u00e0 ce contenu) et\/ou des services \u00e0 distance ;<\/li>\n\n\n\n
    10. Contrat \u00e0 distance : un contrat conclu entre l\u2019entrepreneur et le consommateur dans le cadre d\u2019un syst\u00e8me organis\u00e9 de vente \u00e0 distance de biens, contenu num\u00e9rique et\/ou services, utilisant exclusivement ou partiellement une ou plusieurs techniques de communication \u00e0 distance jusqu\u2019\u00e0 la conclusion du contrat ;<\/li>\n\n\n\n
    11. Formulaire type de r\u00e9tractation : le formulaire type europ\u00e9en pour la r\u00e9tractation figurant \u00e0 l\u2019Annexe I des pr\u00e9sentes conditions ; l\u2019Annexe I ne doit pas \u00eatre mise \u00e0 disposition si le consommateur n\u2019a pas de droit de r\u00e9tractation concernant sa commande ;<\/li>\n\n\n\n
    12. Technique de communication \u00e0 distance : moyen pouvant \u00eatre utilis\u00e9 pour conclure un contrat sans que le consommateur et l\u2019entrepreneur soient pr\u00e9sents dans le m\u00eame lieu en m\u00eame temps.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
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      Article 2 \u2013 Identit\u00e9 de l\u2019entrepreneur<\/strong><\/h3>\n\n\n\n