In den meisten Fällen kostenlos. Und so einfach wie möglich. Wir möchten benachrichtigt werden, damit wir Sie schnell zurückzahlen können. Deshalb beginnt jede Rücksendung in Ihrem Konto: Melden Sie sich an, gehen Sie zu Ihrer Bestellung und melden Sie Ihren Artikel zurück. Sie sehen automatisch, wie Sie das Paket kostenlos zurückgeben können.
Tipps:
- Bewahren Sie Ihren Versandnachweis oder die E-Mail auf. Auf diese Weise können wir Ihre Sendung verfolgen, wenn etwas schief geht.
- Mehrere Artikel zurückgegeben? Kreuzen Sie alle Artikel an, die Sie in Ihrem Konto zurückgeben möchten. Sind alle Artikel vom selben Verkäufer? Dann ist alles in 1 Box möglich. Mehrere Absenderadressen? Unterschreiben Sie dann jeden Artikel separat und senden Sie ihn separat in einer separaten Box mit jeweils eigenem Versandetikett.
- Passt nicht in 1 Box? Geben Sie die Adresse und die Rücksendenummer auf jeder Box an, dann werden wir sie in unserem Lager abgleichen.
- Es ist nicht möglich, mehr als 10 Artikel in einer Rücksendung zu melden.
- Sie können auch über das Muster-Widerrufsformular zurückkehren.