Wie kann ich meine Artikel zurückgeben?

In den meisten Fällen kostenlos. Und so einfach wie möglich. Wir möchten eine Nachricht erhalten, damit wir Sie schnell zurückzahlen können. Deshalb beginnt jede Rücksendung in Ihrem Konto: Melden Sie sich an, gehen Sie zu Ihrer Bestellung und melden Sie Ihren Artikel zurück. Sie werden sehen, wie Sie das Paket kostenlos zurücksenden. Wir werden große und schwere Gegenstände von Ihnen abholen.

Tips:

  • Speichern Sie Ihren Versandbeleg oder Ihre E-Mail. Auf diese Weise können wir Ihre Sendung verfolgen, wenn etwas schief geht.
  • Mehrere Artikel zurückgegeben? Überprüfen Sie in Ihrem Konto alle Artikel, die Sie zurückgeben möchten. Sind alle Artikel vom selben Verkäufer? Dann ist alles in 1 Box möglich, schön und effizient. Mehrere Absenderadressen? Registrieren Sie dann jeden Artikel separat und senden Sie ihn separat in einer separaten Box mit jeweils eigenem Versandetikett.
  • Passt es nicht in 1 Box? Kein Problem. Geben Sie die Adresse und die Rücksendenummer auf jeder Box an und wir werden sie in unserem Lager abgleichen.
  • Es ist nicht möglich, mehr als 10 Artikel in 1x Retoure zu melden.
  • Sie können auch über das Muster-Widerrufsformular zurückkehren.